mu88 bsc

Product description



　　Tối ưu chi phí đầu tư

　　Không chi phí đầu tư thiết bị, không cần nhân sự IT vận hành. Tiết kiệm đến 50% cước gọi điện, gọi nội bộ miễn phí.

　　Tích hợp nhanh chóng

　　Khả năng tích hợp linh hoạt với hệ thống core, CRM, ERP, Mobile App của doanh nghiệp giúp tăng hiệu quả làm việc của nhân viên, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

　　Tính ổn định cao

　　Hệ thống đang phục vụ hơn 800 doanh nghiệp, 40 triệu người dùng cuối, độ ổn định cao đến 99.9% trong hoạt động.

　　HỖ TRỢ QUẢN TRỊ, ĐÁNH GIÁ,

　　GIÁM SÁT THỜI GIAN THỰC

　　Hệ thống phân tích, báo cáo tổng quan và chi tiết để đánh giá hiệu suất tổng đài, KPI của nhân viên. Hỗ trợ hiệu quả trong công tác quản trị, quản lý.

　　Tự động hoá

　　quy trình doanh nghiệp

　　Kết hợp các giải pháp công nghệ AI, Callbot, Chatbot,... giúp tự động hoá một số quy trình công việc nhằm hỗ trợ nhân viên, nâng cao năng suất lao động.